Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bestellung & Design
Kann ich meinen eigenen Skipullover entwerfen?
Ja, absolut! Mit dem 3D-Konfigurator auf der Website kannst du deinen ganz persönlichen Skipullover gestalten. Du kannst die Farben individuell anpassen und deine eigenen Logos, Texte oder Bilder hinzufügen. Bestellungen sind bereits ab einem Stück möglich.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, du kannst bei uns auch nur einen einzelnen Skipullover bestellen. Ob du ein Einzelstück für dich selbst oder eine größere Menge für deine Freunde oder dein Unternehmen wünschst – wir bieten dir Flexibilität unabhängig von der Bestellmenge.
Sind die Druckkosten im Preis enthalten?
Ja, bei uns zahlst du einen Festpreis pro Pullover, die Druckkosten sind inklusive. Wir verwenden Sublimationstechnologie, wodurch die Tinte tief in die Fasern eindringt und so für einen gestochen scharfen und farbechten Druck sorgt.
Versand- und Lieferzeit
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
- Standardkollektion: Produkte aus unserer eigenen Kollektion, die auf Lager sind, werden innerhalb von 48 Stunden versendet .
- Maßanfertigungen: Für individuell gestaltete Skipullover rechne bitte mit einer Lieferzeit von 14 bis 21 Tagen . Bestell also rechtzeitig, wenn dein Wintersporturlaub bevorsteht!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 100 € . Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Artikel aus der Standardkollektion kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie unbenutzt sind, sich im Originalzustand befinden und die Originaletiketten und -verpackung aufweisen.
Bitte beachte: Maßgefertigte Skipullover sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte das Produkt jedoch aufgrund des Herstellungsprozesses gravierende Mängel aufweisen, keine Sorge – wir finden selbstverständlich eine Lösung und vermeiden Enttäuschungen.
Kann ich einen personalisierten Skipullover zurückgeben?
Nein, speziell für dich angefertigte Produkte können nur bei einem Herstellungsfehler zurückgegeben werden.
Fallen für die Rücksendung Kosten an?
Ja, du bist für die Kosten des Rückversands verantwortlich. Wir empfehlen, das Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden.
Produktinformationen
Wo werden die Skipullover hergestellt?
Unsere Kleidung wird mit Sorgfalt und handwerklichem Können in der Europäischen Union hergestellt. Dies garantiert nicht nur hohe Qualität und Langlebigkeit, sondern auch kürzere Transportwege.
Aus welchem Material sind die Pullover gefertigt?
Die Skipullover bestehen aus einem Funktionsmaterial (87 % Polyester und 13 % Elastan). Dieses Material hält warm, leitet Schweiß effektiv ab und bleibt dank einer Polygiene-Behandlung angenehm frisch.