FAQ EIGENES DESIGN
Wie lange ist die Lieferzeit für maßgefertigte Skipullover?
Personalisierte Skipullover: Für maßgefertigte Skipullover rechne bitte mit einer Lieferzeit von 14 bis 21 Tagen. Bestell also rechtzeitig, wenn dein Wintersporturlaub bevorsteht!
Was ist Sublimation?
Sublimation ist ein hochwertiges Druckverfahren, bei dem die Tinte durch Hitze und Druck direkt in die Fasern des Stoffes eingearbeitet wird. Anders als beim Siebdruck oder Transferdruck, wo die Tinte nur auf dem Stoff liegt, dringt sie bei Sublimation tief in die Fasern ein. Das Ergebnis ist ein strapazierfähiges und atmungsaktives Material, dessen Farben auch nach häufigem Waschen nicht verblassen, abblättern oder reißen.
Bei SKIPULLIES.COM nutzen wir Sublimationsdruck, um gestochen scharfe, farbenfrohe Designs auf unsere Produkte zu bringen. So können wir individuell gestaltete Skipullover mit einzigartigen Mustern, Logos und Farben ohne Aufpreis pro Druck anbieten.
Aus welchem Material sind die Skipullover gefertigt?
Unsere Skipullover bestehen aus hochwertigem Material: 87 % Polyester und 13 % Elastan – ein atmungsaktives und strapazierfähiges Gewebe. Dieses Material bietet optimalen Tragekomfort und leitet Feuchtigkeit effizient ab.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Du kannst bereits ab 1 Stück bestellen!
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Da maßgefertigte Skipullover speziell für dich angefertigt werden, sind Stornierungen oder Rückgaben nach Produktionsbeginn leider nicht mehr möglich. Bitte überprüfe deine Bestellung daher sorgfältig, bevor Sie sie absenden.
Sollte das Produkt jedoch aufgrund des Produktionsprozesses schwerwiegende Mängel aufweisen, brauchst du dir keine Sorgen zu machen – wir sind stets bereit, eine Lösung anzubieten und Enttäuschungen zu vermeiden.
Was passiert, wenn ich bei meiner Bestellung einen Fehler mache?
Falls dir ein Fehler unterlaufen ist (z. B. ein falscher Name), kontaktier uns bitte umgehend nach deiner Bestellung. Wir werden versuchen, den Fehler vor Produktionsbeginn zu korrigieren.
Werden meine hochgeladenen Dateien überprüft?
Wir prüfen Dateien automatisch auf technische Aspekte wie Dateiformat und Auflösung. Inhaltliche Prüfungen, beispielsweise auf Rechtschreibung oder Farben, werden jedoch nicht durchgeführt. Bitte überprüfe deine Dateien daher sorgfältig vor dem Hochladen.
Sind Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Sublimationsdruck möglich?
Ja, Farbabweichungen können auftreten, da Bildschirme im RGB-Farbmodus arbeiten, während der Druck im CMYK-Modus erfolgt. Wir bemühen uns, die Farben so genau wie möglich wiederzugeben, aber kleine Abweichungen sind technisch unvermeidbar.
Kann man Designs oder Produkte nachbestellen?
Ja, wir speichern deine Designs, damit du problemlos nachbestellen kannst. Vergiss nicht, deine ursprüngliche Bestellnummer anzugeben.
Wo werden die Skipullover hergestellt?
Unsere Skipullover werden mit Sorgfalt und handwerklichem Können in Europa gefertigt. Dank der europäischen Produktion können wir nicht nur hohe Qualität garantieren, sondern auch flexibel auf individuelle Wünsche eingehen und kurze Lieferzeiten realisieren.
Gewähren Sie Mengenrabatte?
Ja, wir bieten Mengenrabatte für Bestellungen ab 8 Stück an. Kontaktier uns unter info@skipullies.com.
Etwas stimmt nicht – ein Produktionsfehler, falsche oder fehlende Artikel. Was soll ich tun?
Wir sind nicht perfekt, das stimmt. Sollte uns bei der Qualitätskontrolle ein Fehler unterlaufen sein und du ein Produkt erhalten haben, das nicht deinen Erwartungen entspricht, kontaktier uns bitte. Wir helfen dir gerne weiter. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, sende uns bitte deine Bestellnummer, eine detaillierte Fehlerbeschreibung und, wenn möglich, einige Fotos. Schick diese Informationen an info@skipullies.com, und unser Team kümmert sich umgehend darum!