VEELGESTELDE VRAGEN EIGEN DESIGN
Wat is de levertijd van eigen ontworpen skipullies?
Gepersonaliseerde skipullies: Voor custom made skipullies moet je rekening houden met een levertijd van 14 tot 21 dagen. Wacht dus niet te lang met bestellen als je wintersport eraan komt!
Wat is sublimatie?
Sublimatie is een hoogwaardige druktechniek waarbij inkt direct in de vezels van de stof wordt omgezet door middel van hitte en druk. In plaats van dat de inkt op de stof ligt, zoals bij zeefdruk of transfers, wordt deze opgenomen in de stof zelf. Dit zorgt voor een duurzaam en ademend resultaat waarbij de kleuren niet vervagen, afbladderen of barsten, zelfs niet na veelvuldig wassen.
Bij SKIPULLIES.COM gebruiken we sublimatie om onze producten te voorzien van haarscherpe en kleurrijke designs. Dit maakt het mogelijk om volledig gepersonaliseerde skipullies te creëren met unieke patronen, logo’s en kleuren zonder extra kosten per opdruk.
Van welke stof worden de skipullies gemaakt?
Onze skipullies zijn vervaardigd uit hoogwaardig 87% polyester en 13% elastaan, een ademende en duurzame stof. Dit materiaal biedt optimaal draagcomfort en voert vocht efficiënt af.
Is er een minimale bestelhoeveelheid?
Nee, er is geen minimale bestelhoeveelheid. Je kunt al bestellen vanaf 1 stuk!
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Omdat zelf ontworpen skipullies speciaal voor jou worden gemaakt, is annuleren of retourneren na de start van de productie helaas niet mogelijk. Controleer je bestelling daarom goed voordat je deze plaatst.
Echter als het product ernstige gebreken door het productieproces vertoont, hoef je je geen zorgen te maken – we staan altijd klaar om een oplossing te bieden en teleurstelling te voorkomen.
Wat als ik een fout maak bij mijn bestelling?
Als je een fout hebt gemaakt (bijvoorbeeld een verkeerde naam), neem dan direct na je bestelling contact met ons op. We proberen de fout te corrigeren voordat de productie begint.
Worden mijn geüploade bestanden gecontroleerd?
We controleren de bestanden automatisch op technische aspecten, zoals het bestandsformaat en de resolutie. Een inhoudelijke controle, zoals spelling of kleurgebruik, voeren we echter niet uit. Controleer je bestanden daarom goed voordat je ze uploadt.
Zijn kleurafwijkingen tussen het beeldscherm en de sublimatiedrukmogelijk?
Ja, kleurafwijkingen kunnen voorkomen, omdat schermen werken met de RGB-kleurenmodus, terwijl de druk in CMYK gebeurt. We doen ons best om de kleuren zo nauwkeurig mogelijk te benaderen, maar kleine verschillen zijn technisch niet altijd te vermijden.
Is het mogelijk om designs of producten opnieuw te bestellen?
Ja, we bewaren je designs, zodat je eenvoudig een nabestelling kunt plaatsen. Vergeet niet je oorspronkelijke bestelnummer door te geven.
Waar worden de skipullies gemaakt?
Onze skipullies worden met zorg en vakmanschap in Europa geproduceerd. Dankzij Europese productie kunnen we niet alleen hoogwaardige kwaliteit garanderen, maar ook flexibel inspelen op specifieke wensen en korte levertijden realiseren.
Bieden jullie staffelkorting aan?
Ja, wij bieden staffelkorting vanaf 8 stuks. Neem contact met ons op via info@skipullies.com.
Er klopt iets niet – productiefout, verkeerde of ontbrekende items. Wat moet ik doen?
We zijn niet perfect, dat klopt. Als er toch iets door onze kwaliteitscontrole is geglipt en je een product hebt ontvangen dat niet helemaal in orde is, neem dan contact met ons op. We helpen je graag om het op te lossen. Om het proces sneller te laten verlopen, stuur ons je ordernummer, een gedetailleerde beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, enkele foto's. Stuur deze informatie naar info@skipullies.com, en ons team gaat direct voor je aan de slag!